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  • 金州国际物业中心免费为业主清洗空调滤网
  • 编辑:罗万春  发布日期:2015-05-08  人次:5063
  • 为了让业主享受到更多贴心的服务,2015年5月1日至5月31日,金州国际物业服务中心开展免费为业主清洗空调内机过滤网活动。

     

    开展此项活动之前,服务中心专门对操作人员进行了培训:拆洗空调内机过滤网之前先将空调测试运行,运行情况良好关机进行拆洗,清洗组装完成后再次对空调进行运行测试,空调正常运行告知业主,最后清理现场和业主道别。同时培训了礼貌礼仪,要求过程中做到微笑服务。自行准备抹布、鞋套、毛刷、水桶、梯子、垃圾袋等工具。另外还准备有一些关于生活小常识的宣传资料,给需要的业主免费发放。

     

    在进行过滤网清洗服务的过程中,物业中心管理人员跟踪检查了工作人员的服务礼仪、服务质量,并对业主进行了回访,流程化的工作方法和专业的服务水平得到了业主们的赞许。15栋张大婶说:“金州国际物业服务就是贴心,和其他小区的朋友聊天都倍儿有面子。”13栋王老师说:“太感谢你们了,要不是你们搞这个活动,我都还不知道空调内机还需要清洗,你们想得真周到,是大家的好管家!”
     
    截止5月7日,已有98户业主登记申请清洗空调过滤网。看到业主们脸上洋溢的笑容,相信只要坚持用心服务,一定能让和谐与欢乐洒满金州国际。
     

     

     

     

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