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  • 物业保证、敬业盾牌
  • 编辑:吕佳  发布日期:2016-09-01  人次:3356
  • 8月31日中午12时滨江国际A3一业主王先生将一面锦旗送到滨江国际物业服务中心护卫班班长严忠福的手中,锦旗上“物业保证、敬业盾牌”八个大字记录着滨江国际物业服务中心工作人员对业主财产的保护。

    7月的一天,一个自称是A3业主的男子来到滨江国际A区物业服务中心要求物业中心开一张出门条,需要搬一些家具离开小区,按照小区管理规定业主需要搬大件物品出小区必须核对业主身份后才可以放行,滨江国际值班护卫班长严忠福本着认真负责的态度对该男子核对业主身份,核对过程中发现该男子只是租户,并非业主,相关手续并未和真正的业主完清。经联系业主后,业主不同意放行,禁止将物品搬离。

    事后该租户与业主协商后,此事得到了圆满解决。8月,该业主带着锦旗来到物业中心,激动的说:一直都觉得大家小区的卫生好、物业的同志们服务态度好,结果今天还帮我挽回了经济损失,你们的服务工作专业、高效!

    虽然这只是大家日常工作中周而复始的服务工作中一件小小的事,但对于业主来说就需要这样真真正正的用心服务,服务工作无小事,做好日常工作中每一件小事,就是对业主的负责。

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