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  • 假如小区没有物业
  • 编辑:刘杰[员工]    发布日期:2019-04-10  人次:1759    类别:
  • 自从做了物业人,便有了很多种身份和角色!师傅、交警、社工、城管、消防员、服务员……,自从做了物业人,经常希翼自己是孙悟空,有火眼金睛和72变;或者是超级英雄,身怀绝技,无所不能。去年来正和上班以后,总有很多人问我,物业到底在做什么?不就是保安和保洁吗?是,有保安和保洁。但,远远不止!

    小区护卫人员,24小时轮值,每月站岗巡逻300多小时;小区保洁人员,从楼上到楼下,垃圾桶是接触最多的“战友”,每月处理垃圾都是以吨为单位计量;小区客服人员,微笑迎接所有的满意与投诉,用“五心”服务的标准严格要求自己,走访慰问小区里的独居老人,每年举办小区活动10余次;小区维修人员,从这家到那家,从这栋到那栋,每月完成300多项维修任务,对小区的设施设备进行日常的巡视和维修养护。

    在业主看得见的地方,大家常组织各种喜闻乐见的社区活动和便民服务;在业主看不见的地方,大家常常在深夜坚守岗位,出现在阴暗潮湿的角落中,或者悬挂在高空。在大家正和物业人心目中,随叫随应不再是本职,而是贴心;助人为乐不再是善行,而是服务!故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能!但是,可曾设想,小区没有物业的日子,将如何?

    假如小区没有物业,假如没有保安,闲杂人员可能会随意出入,小朋友不再敢单独去小区游玩;假如没有保洁,过道、楼梯、目之所及,堆满垃圾,甚至连空气里都弥漫着垃圾味;假如没有维修人员,电梯坏了没人修,老人家不再轻易带子孙下楼;假如没有绿化人员,荒草丛生,园莽抽条,走进小区就像走进无人烟的野地;假如没有社区活动,小区邻里之间,阡陌交通,鸡犬相闻,民不相往来。

    曾经有这样一个真实的案例,有个小区因为不满物业的服务,把物业企业轰走了。业委会带着全体业主们开始“自力更生”。不过,“裸奔”6年后,业主们苦不堪言:小区经常失窃,绿化无人维护,卫生情况糟糕……。小区的卫生、消防、治安全都成了大问题。本该享受舒适小区服务的业主们看着三年无人清理的垃圾痛苦不堪。冷冰冰、乱糟糟、臭烘烘…….想都不敢想没有物业后的小区!

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